2016年關(guān)于機械人創(chuàng)業(yè)公司來講是蓬勃成長的一年。128家企業(yè)取得融資，總金額達19.5億美元，同比增加50%。除對創(chuàng)業(yè)公司的投資，還產(chǎn)生了50筆并購，生意業(yè)務(wù)額達190億美元。

　　機械人分為工業(yè)機械人和辦事機械人。在工業(yè)范疇，生齒盈余消逝，休息本錢增長，機械換人逐步成為業(yè)內(nèi)共鳴；在專業(yè)和家用范疇，跟著人工智能、年夜數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云盤算等技巧賡續(xù)成熟，辦事機械人被慢慢運用于餐飲、醫(yī)療、教導(dǎo)、金融、物流等多個行業(yè)。

　　明天要引見的“劃子互動”，是一家專注于辦事機械人研發(fā)設(shè)計的公司。開創(chuàng)人兼CEO廖江軍向36氪引見，旗下第一款輕量級辦事機械人“可樂機械人”曾經(jīng)完成量產(chǎn)。“可樂機械人”具有商用辦事功效，告白展現(xiàn)、迎賓互動、列隊叫號、唱歌舞蹈、引見指路，可普遍運用于餐飲、商場、營業(yè)廳、酒店、展館、銀行、家庭等場合。

　　機械人想要疾速落地，普通從B端起步。B端市場需求直接，辦事機械人更輕易貿(mào)易化。今朝“可樂機械人”的運用場景重要在線下實體店。廖江軍表現(xiàn)，“可樂機械人”能完成線上線下新批發(fā)的聯(lián)合，而新批發(fā)的最年夜特點在于體驗式的辦事，詳細表示為三個別驗的變更：

　　傳統(tǒng)導(dǎo)購員與顧客的聊天具有針對性，“可樂機械人”在引誘形式下能起到迎賓、導(dǎo)購、客服等感化；其次是數(shù)據(jù)形式，在積聚了必定數(shù)據(jù)后，可以停止精確的用戶畫像和流量剖析，推出特性化辦事、精致化運營和精準(zhǔn)化營銷；最初是付出形式，花費者買單付出的方法會產(chǎn)生變更，如指紋、虹膜等。

　　另外，“可樂機械人”還有語音交互、通信、平安防護等功效。平安防護是指可長途監(jiān)控、主動巡航、地位定位等，可運用的場景如聰明社區(qū)，陪同白叟。廖江軍表現(xiàn)，C端不是現(xiàn)階段的重點，但將來會先深刻社區(qū)，與周邊的批發(fā)店聯(lián)系關(guān)系，再慢慢進入家庭，成為一個從品牌店、社區(qū)抵家庭各方聯(lián)通的平臺。

　　關(guān)于機械人創(chuàng)業(yè)公司來講，供給鏈?zhǔn)且粋€困難。一方面，機械人是新產(chǎn)物，一些零部件在市情上其實不罕見；另外一方面，在量不敷年夜的情形下，年夜多半工場不肯意臨盆。廖江軍表現(xiàn)，客歲3月“劃子互動”已與浙江一家著名制作商協(xié)作在臺州成立了工場，處理了量產(chǎn)成績。

　　“可樂機械人”的特點在于輕量級，1米高，不到15斤。機能輕，行為也靈巧。訂價8000元，比擬行業(yè)商用機械人價錢較低，毛利在30%-50%。盈利形式上，除產(chǎn)物自己的發(fā)賣外，還供給定禮服務(wù)，如發(fā)賣SAAS軟件包，商家可以自立選擇停止?fàn)I銷和供給鏈治理。寺庫設(shè)的點足夠多今后，告白也是主要的營收起源。

　　廖江軍表現(xiàn)，接上去公司將出力于拓展線下的品牌店市場，鋪設(shè)更多機械人，爭奪拿到更多有效的數(shù)據(jù)做同一治理；同時成長社區(qū)場景，增長與品牌店的互動。引誘、付出和數(shù)據(jù)三種形式的立異，也須要賡續(xù)迭代。

　　毫無疑問，機械人是將來的趨向。但因為技巧和工程化還不成熟，向傳統(tǒng)行業(yè)滲入滲出須要時光，花費者希冀太高且習(xí)氣還沒有養(yǎng)成，以后辦事機械人市場只見本錢及企業(yè)發(fā)力，不見需求端運用普及。關(guān)于辦事機械人市場的迸發(fā)時點眾口紛紜，廖江軍表現(xiàn)，人工智能從80年月開端閱歷了三波高潮，這一次是最輕易落地的。這一波估計會在2020年到達一個岑嶺期，到時會出現(xiàn)許多落地的結(jié)果。

　　“劃子互動”成立于2015年，2016年12月底“可樂機械人”正式上線，2017年籌劃產(chǎn)量20萬臺，估計本年可以完成微利。團隊base上海，共有40幾人，年夜部門是研發(fā)人員。開創(chuàng)人廖江軍曾就職于諾基亞、西門子等500強公司，有十幾年通信產(chǎn)物經(jīng)歷，是2010上海世博會4G骨干網(wǎng)擔(dān)任人。公司曾在2016年6月取得由狂風(fēng)科技領(lǐng)投的數(shù)萬萬國民幣Pre-A輪融資。