中國(guó)制作業(yè)要邁向工業(yè)4.0，必需先補(bǔ)工業(yè)3.0的課——精益臨盆；乃至是工業(yè)2.0的課——IE（工業(yè)工程）。

IE是一切之本，TPS、6Sigma、TOC（Theory of constraints，瓶頸實(shí)際，常與精益臨盆、六西格瑪并提）、5S（源自日本的古代工場(chǎng)治理實(shí)際）都是樹立在IE基本之上！

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)貿(mào)易環(huán)節(jié)的滲入滲出和改革是逆向的，從與花費(fèi)者比來(lái)的告白營(yíng)銷端開端，進(jìn)入批發(fā)、滲入滲出進(jìn)分銷環(huán)節(jié)，終究倒逼到臨盆制作環(huán)節(jié)，在此進(jìn)程中臨盆方法、治理理念、臨盆裝備、乃至原資料都將產(chǎn)生嚴(yán)重變更。

關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+制作業(yè)會(huì)產(chǎn)生甚么樣的變更？傳統(tǒng)制作業(yè)企業(yè)若何擁抱互聯(lián)網(wǎng)倒逼的變更？阿里研討院基于制作業(yè)經(jīng)典實(shí)際和家當(dāng)邊沿產(chǎn)生的變更眉目，總結(jié)剖析，與業(yè)內(nèi)子士配合商量。

1、互聯(lián)網(wǎng)+制作業(yè)是倒逼出來(lái)的，其改革動(dòng)力起源于下流環(huán)節(jié)

圖1：“產(chǎn)銷消”協(xié)同進(jìn)級(jí)

制作業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化是“臨盆-發(fā)賣-花費(fèi)”協(xié)同進(jìn)級(jí)中的一環(huán)，其改革動(dòng)力起源于下流流暢端和花費(fèi)端。下流互聯(lián)網(wǎng)化水平（在線化、數(shù)據(jù)化）水平越高，對(duì)下游制作環(huán)節(jié)的倒逼感化越明顯。今朝，圖書行業(yè)的批發(fā)端互聯(lián)網(wǎng)化水平最高，守舊估量跨越50%。

所以，我們看到圖書的臨盆制作環(huán)節(jié)—“印刷出書”環(huán)節(jié)曾經(jīng)高度互聯(lián)網(wǎng)化，數(shù)字出書、數(shù)字刊行非常普及。紡織服裝網(wǎng)www.vhao.net是別的一個(gè)批發(fā)端高度互聯(lián)網(wǎng)化的家當(dāng)，行業(yè)估量在30%以上，這意味著全國(guó)每100件服裝網(wǎng)www.vhao.net就有30件是在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)賣出去的。

可以想象，其對(duì)下游臨盆制作發(fā)生了多年夜的倒逼力氣。所以，我們看到在服裝網(wǎng)www.vhao.net工場(chǎng)外面，柔性化臨盆加快，臨盆周期延長(zhǎng)，臨盆方法和設(shè)備都有了變更。關(guān)于年夜量的工業(yè)制作業(yè)企業(yè)，下流是B類客戶，這類企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的需求更多來(lái)自企業(yè)間的協(xié)同需求，但動(dòng)力照舊來(lái)自下流客戶。

比方，今朝如火如荼的智能設(shè)備和智能產(chǎn)物，將傳感器嵌入產(chǎn)物上，賣給客戶后可以賡續(xù)收集數(shù)據(jù)上傳到云端。然則你可以看到，只要當(dāng)客戶有如許的需求并情愿分享數(shù)據(jù)的時(shí)刻，制作端才有如許的動(dòng)力。

2、“淺笑曲線”誤導(dǎo)中國(guó)制作業(yè)

1992年，臺(tái)灣企業(yè)家施振榮提出了“淺笑曲線”（Smile Curve）實(shí)際。淺笑曲線以為，曲線閣下兩側(cè)附加價(jià)值高，利潤(rùn)空間年夜；而處在曲線中央弧底地位的加工、組裝、制作等，技巧含量不高，附加價(jià)值低，利潤(rùn)菲薄。中國(guó)家當(dāng)界對(duì)“淺笑曲線”奉為經(jīng)典并是以墮入悵惘。在這一思惟指點(diǎn)下，中國(guó)制作業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)級(jí)的偏向必需向所謂的價(jià)值鏈高端延長(zhǎng)，特殊是走品牌化的途徑。而面向批發(fā)市場(chǎng)和品牌之路是“敗九成一”的戰(zhàn)略，風(fēng)險(xiǎn)極年夜，并不是實(shí)用一切制作業(yè)企業(yè)。

圖2：淺笑曲線VS武藏曲線

現(xiàn)實(shí)上，制作業(yè)并沒(méi)有那末消極，實(shí)際和理論上都存在與淺笑曲線相反的景象。2004年日本索尼中村研討所所長(zhǎng)中村末廣提出了“武藏曲線”，即和淺笑曲線相反的拱形曲線——真正最豐富的利潤(rùn)源恰是在“制作”上。

而2005年6月，日本《2004年度制作業(yè)白皮書》經(jīng)由過(guò)程對(duì)近400家制作業(yè)企業(yè)的查詢拜訪也驗(yàn)證了，認(rèn)同 “制作&組裝”利潤(rùn)率最高的企業(yè)異常多。而中國(guó)制作業(yè)之所以被淺笑曲線所困惑，基本緣由是中國(guó)制作業(yè)的治理程度蹩腳。

近20年，中國(guó)制作業(yè)在WTO外貿(mào)盈余和當(dāng)局主導(dǎo)的投資拉動(dòng)型增加形式下，獲利輕松，同時(shí)做房地產(chǎn)、金融太輕易賺錢，企業(yè)主廣泛不肯在制作業(yè)投入精神。

中國(guó)制作業(yè)30年不只沒(méi)有向全球輸入任何思惟，反而連IE（Industrial Engineering）、TPS（Toyota Production System）、6Sigma等成熟的制作業(yè)治理實(shí)際也少少運(yùn)用。這一切招致“制作”應(yīng)有的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)。

3、制作業(yè)轉(zhuǎn)型的偏向是由純真“臨盆制作”轉(zhuǎn)向“供給鏈協(xié)同”

制作業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中，C2M形式須要具有批發(fā)的基因和塑造品牌的慢工夫，其實(shí)不是一切企業(yè)都具有這類才能。我們以為，制作業(yè)更實(shí)在可行的轉(zhuǎn)型之路是做供給鏈辦事。但甚么是做供給鏈？許多人都在講，但仿佛又各有所指。舉個(gè)簡(jiǎn)略的例子來(lái)講明“純真制作”與“供給鏈協(xié)同”的差別。

一個(gè)服裝網(wǎng)www.vhao.net工場(chǎng)在6月1日接到品牌商的一個(gè)定單，臨盆AB兩個(gè)格式各1000件衣服，請(qǐng)求7月1日前交貨。這個(gè)工場(chǎng)專一苦干，保質(zhì)保量臨盆出衣服，在7月1日前把貨收回，這叫臨盆制作。

而“供給鏈協(xié)同”的做法是，工場(chǎng)在臨盆進(jìn)程中懂得到品牌商那邊：A格式滯銷，在6月中旬曾經(jīng)低于最低平安庫(kù)存了，立時(shí)就要斷貨；而B格式暢銷，另有年夜量庫(kù)存。那末工場(chǎng)應(yīng)當(dāng)加快A格式的臨盆和交期，而延緩B格式的臨盆乃至削減定單量，這就是“供給鏈協(xié)同”的做法。

不管是花費(fèi)品照樣工業(yè)品的臨盆制作，只需是2B營(yíng)業(yè)，都可使用這個(gè)模子。制作業(yè)的歷久價(jià)值在于贊助你下流的客戶賺錢。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)刻，一些優(yōu)良的企業(yè)曾經(jīng)在這方面停止了卓著的摸索，好比思科、沃爾瑪、豐田汽車、戴爾、華為等。而互聯(lián)網(wǎng)作為一種廣域的銜接對(duì)象，完整可以更低本錢地將供給鏈的高低游銜接起來(lái)，經(jīng)由過(guò)程數(shù)據(jù)協(xié)同完成更年夜規(guī)模的供給鏈協(xié)同。

4、供給鏈協(xié)同的基本是：買通電商年夜數(shù)據(jù)、ERP、MES體系，完成縱向一體化

要完成供給鏈協(xié)同，須要完成價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)同享和戰(zhàn)略分歧。在臨盆制作端，起首須要買通ERP與MES的割裂，完成外部協(xié)同。ERP是企業(yè)層級(jí)的資本籌劃治理；MES則是位于下層籌劃治理體系與底層工業(yè)掌握之間，面向車間層的治理信息體系。

ERP 的籌劃生成可履行的臨盆工單，而MES則對(duì)工單的履行進(jìn)程跟蹤記載，并避免毛病產(chǎn)生。其治理規(guī)模從投產(chǎn)到出貨。不幸的是年夜部門的制作業(yè)工場(chǎng)ERP與MES都是兩套體系，步調(diào)一致。產(chǎn)能情形、定單進(jìn)度和臨盆庫(kù)存對(duì)ERP來(lái)講只是黑箱功課。

圖4：三層企業(yè)集成模子

若企業(yè)外部能完成ERP、MES，甚至CRM的集成協(xié)同，進(jìn)一步就是須要對(duì)接電商年夜數(shù)據(jù)，包含及時(shí)定單數(shù)據(jù)、需求猜測(cè)數(shù)據(jù)等，這部門數(shù)據(jù)能夠分屬于分歧的協(xié)作同伴。這時(shí)候候協(xié)作同伴的協(xié)贊成識(shí)、信息化程度、數(shù)據(jù)接口尺度，甚至鼓勵(lì)機(jī)制就相當(dāng)主要了。

當(dāng)家當(dāng)鏈一切體系都周全集成以后，一條銜接市場(chǎng)終究客戶、制作業(yè)外部各部分、高低游各方的及時(shí)協(xié)同供給鏈就構(gòu)成了。IT時(shí)期供給鏈的最高境地CPFA（Collaborative Planning Forecasting and Replenishment）－－協(xié)同計(jì)劃、猜測(cè)與補(bǔ)貨 體系就橫空涌現(xiàn)了。

曩昔，只要年夜企業(yè)能力到達(dá)這一點(diǎn)，由于觸及偉大的IT和人才網(wǎng)job.vhao.net投入，但如今互聯(lián)網(wǎng)涌現(xiàn)以后，有能夠轉(zhuǎn)變這一格式，小企業(yè)也能夠做到，并且可以玩的更加極致。

由于，企業(yè)外部的體系集成經(jīng)由過(guò)程以太網(wǎng)（局域網(wǎng)）便可完成，而跨企業(yè)之間的協(xié)同互聯(lián)網(wǎng)則飾演主要腳色。特殊是電商涌現(xiàn)以后，基于電商生意業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)豐碩度、及時(shí)性和猜測(cè)精確性，遠(yuǎn)非POS信息單一維度的日?qǐng)?bào)所能比較。我們也等待在2B的電商平臺(tái)上，能盡早看到平臺(tái)級(jí)的供給鏈協(xié)同體系涌現(xiàn)。

5、柔性化臨盆將成為制作業(yè)的焦點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力

國(guó)務(wù)院參事湯敏傳授以為：將來(lái)中國(guó)，以年夜批量臨盆、低本錢取勝的休息密集型家當(dāng)外遷到西北亞勢(shì)弗成擋，中國(guó)獨(dú)一可以留下的就是小批量、定制化的柔性制作產(chǎn)能。換個(gè)角度懂得這句話，假如中國(guó)能年夜范圍的改革臨盆制作體系，使之都具有柔性化臨盆才能，那末便可以把更多的制作業(yè)留住中國(guó)。

所謂柔性化臨盆是指，在品德、交期、本錢堅(jiān)持分歧的前提下，臨盆線在年夜批量臨盆和小批量臨盆之間隨意率性切換。業(yè)界議論更多的“年夜范圍特性化定制”只是柔性臨盆的一種情勢(shì)，其實(shí)不是通用模子。

同時(shí)，所謂“小多快”（小批量、多品類、疾速臨盆）也不是真實(shí)的柔性化，由于年夜批量定單做不了也不是真實(shí)的柔性臨盆。今朝，旭日東升的“智能制作”，我們以為也是運(yùn)用IOT技巧來(lái)完成柔性化臨盆或定制化臨盆，整體上也屬于這個(gè)領(lǐng)域。

柔性化臨盆之所以成為制作業(yè)企業(yè)的焦點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力，聯(lián)合后面第三點(diǎn)“供給鏈協(xié)同”就不難懂得?！肮┙o鏈協(xié)同”請(qǐng)求制作企業(yè)的產(chǎn)能依據(jù)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求變更彈性釋放：賣得好、需求多就多臨盆；賣欠好，需求少就少臨盆。制作業(yè)柔機(jī)能力不敷，意味著你的客戶就要不利了，要不用須年夜批量推銷占?jí)嘿Y金，要不就要忍耐斷貨停產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。

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縱不雅國(guó)際，從服裝網(wǎng)www.vhao.net、鞋包到鋼鐵、原資料，各行各業(yè)的制作柔性化都在加快。以煉鋼廠為例，之前定單臨盆都是以月為交期，以“爐”為單元批量臨盆（一個(gè)種類一爐至多50T）；而如今鋼廠面對(duì)的多種類、小批次定單愈來(lái)愈多，交期也從月到按周交貨，如許的市場(chǎng)情勢(shì)倒逼鋼廠在臨盆形式也產(chǎn)生變更。

好比，變持續(xù)臨盆為半持續(xù)臨盆，煉鋼爐一直變更鋼種，優(yōu)化鋼種排產(chǎn)次序歸并小澆次，精致排產(chǎn)籌劃。整體上，所謂國(guó)際的產(chǎn)能多余指的都是落伍產(chǎn)能、普通性產(chǎn)能，真正具有柔性臨盆才能的產(chǎn)能非常稀缺。

6、車間里若何完成柔性化臨盆，互聯(lián)網(wǎng)出生之前曾經(jīng)涌現(xiàn)；互聯(lián)網(wǎng)要處理的是車間以外的工作

60年前年夜野耐一創(chuàng)建的“豐田式臨盆方法”（TPS，美國(guó)人總結(jié)為精益臨盆）曾經(jīng)極年夜地沖破了柔性化臨盆成績(jī)。精益臨盆不只僅是經(jīng)由過(guò)程清除糟蹋來(lái)進(jìn)步效力，更主要的是經(jīng)由過(guò)程疾速換模（SMED）、單件流（one piece flow） 等臨盆方法的立異完成了柔性化臨盆。

年夜野師長(zhǎng)教師以為臨盆市場(chǎng)不須要的產(chǎn)物、過(guò)量臨盆是最年夜的糟蹋。這在實(shí)質(zhì)上，曾經(jīng)包括了產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、產(chǎn)銷婚配的深意。到90年月，佳能的細(xì)胞臨盆（Cell）又將柔性化臨盆推動(dòng)了一年夜步。以年夜量應(yīng)用多能工的細(xì)胞式臨盆，不只完成了多種類臨盆組裝的疾速切換，并且激起了工人的立異才能。

同時(shí)代，以戴爾年夜范圍定制為代表的臨盆改革代表了別的一種柔性化臨盆思緒，即對(duì)產(chǎn)物依照其功效停止劃分而停止模塊化設(shè)計(jì)，樹立產(chǎn)物族和零部件族，外部完成零部件的尺度化、通用化。

這一形式造詣了戴爾的光輝，并作為一種貿(mào)易思惟普遍流傳。國(guó)際工業(yè)3.0的標(biāo)桿企業(yè)尚品宅配、索菲亞、青島紅領(lǐng)等也都因循這一形式而成為行業(yè)俊彥。

所以說(shuō)柔性化臨盆自己與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)，互聯(lián)網(wǎng)要處理的成績(jī)?cè)谟诟暌挂?guī)模的家當(dāng)鏈協(xié)同成績(jī)，包含臨盆制作企業(yè)與下流的客戶，也包含與下游的原資料商、裝備制作商之間的協(xié)同。

7、不只要柔還要快，疾速呼應(yīng)比下降臨盆本錢更主要

在需求疾速變更的明天，制作業(yè)企業(yè)最主要的一項(xiàng)才能是疾速呼應(yīng)市場(chǎng)，而非臨盆本錢。疾速呼應(yīng)包含產(chǎn)物立異才能、疾速交貨才能，和持續(xù)補(bǔ)貨才能等。在產(chǎn)能多余和互聯(lián)網(wǎng)的倒逼下，不管是服裝網(wǎng)www.vhao.net鞋帽箱包等花費(fèi)品，照樣棉紗、鋼鐵、有色金屬、五金、塑料等工業(yè)品，在定單需求上都涌現(xiàn)了小批量、多品類的變更趨向。

在市場(chǎng)需求不肯定的情形下，廠商都不肯意年夜批量定貨，而是更多地經(jīng)由過(guò)程小批量定貨來(lái)試產(chǎn)試銷，直到測(cè)試出市場(chǎng)的真實(shí)需求，才開端年夜批量持續(xù)定貨。為保證臨盆和發(fā)賣的機(jī)遇，小單、急單、短單曾經(jīng)年夜行其道，這有形中倒逼臨盆制作企業(yè)必需可否疾速呼應(yīng)，不然將慢慢出局。

疾速呼應(yīng)對(duì)下流客戶的價(jià)值表現(xiàn)在，把客戶從庫(kù)存積存和斷貨停產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)中束縛出來(lái)，實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)賣機(jī)遇。

8、就單個(gè)企業(yè)而言，邁向工業(yè)4.0，精益和IE是繞不開的一道坎；那末涌現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)以后，有無(wú)能夠經(jīng)由過(guò)程“范式轉(zhuǎn)移”完成超出呢？

基于第6個(gè)不雅點(diǎn)，就不難懂得接上去這個(gè)命題。中國(guó)制作業(yè)要邁向工業(yè)4.0，必需先補(bǔ)工業(yè)3.0的課——精益臨盆；乃至是工業(yè)2.0的課——IE（工業(yè)工程）。

IE是一切之本，TPS、6Sigma、TOC（Theory of constraints，瓶頸實(shí)際，常與精益臨盆、六西格瑪并提）、5S（源自日本的古代工場(chǎng)治理實(shí)際）都是樹立在IE基本之上。

乃至豐田也講到：豐田臨盆方法就是工業(yè)工程在豐田公司的詳細(xì)運(yùn)用。IE是以迷信的辦法，有用天時(shí)用人、財(cái)、物、信息、時(shí)光等運(yùn)營(yíng)資本，完成產(chǎn)出最年夜化。

有用實(shí)行IE可以完成企業(yè)在不須要本錢投入的前提下，完成本錢下降和效力年夜幅度晉升。然則由于IE來(lái)源于泰勒的迷信治理，在階層論之下歷久被誤會(huì)和打壓，直到90年月才在我國(guó)部分獲得看重。

必需認(rèn)可用精益和IE來(lái)改革現(xiàn)有傳統(tǒng)制作業(yè)存在偉大艱苦，最主要的是一把手的不雅念、決計(jì)，乃至情懷。是以，就單個(gè)工場(chǎng)進(jìn)級(jí)到工業(yè)4.0沒(méi)法超出這道鴻溝。

在互聯(lián)網(wǎng)前提下，有無(wú)能夠經(jīng)由過(guò)程“技巧-經(jīng)濟(jì)范式轉(zhuǎn)移”的方法完成超出呢？能否會(huì)涌現(xiàn)制作業(yè)的“云端制”？能否能完成超出工場(chǎng)圍墻的社會(huì)化柔性化臨盆？實(shí)際是可行的，實(shí)際也具有前提，然則我們還沒(méi)有看到！這個(gè)值得連續(xù)不雅察。

9、“機(jī)械換人”的焦點(diǎn)成績(jī)是軟件若何柔性化

以主動(dòng)化裝備、批量臨盆、下降制作本錢為導(dǎo)向的“機(jī)械換人”能夠存在圈套，由于這正與全球制作業(yè)成長(zhǎng)偏向南轅北轍。好比，主動(dòng)縫紉機(jī)一臺(tái)可以替換6個(gè)縫紉工，確切進(jìn)步了產(chǎn)能節(jié)儉人工。

然則成績(jī)來(lái)了：主動(dòng)縫紉機(jī)請(qǐng)求針對(duì)分歧服裝網(wǎng)www.vhao.net格式，分歧縫制請(qǐng)求，事后制造工裝夾具，還須要人工編程打板，制造縫跡文件。這些額定本錢使得主動(dòng)縫紉機(jī)仍然最合適的是單一格式年夜批量臨盆，而這與服裝網(wǎng)www.vhao.net行業(yè)柔性化臨盆的全體成長(zhǎng)偏向相悖。是以，“機(jī)械換人”的癥結(jié)是若何完成軟件的柔性化、迅速編程，或主動(dòng)編程，就像TPS中的“疾速換?！币粯?。

以“機(jī)械換人”為重要內(nèi)容的技巧改革重要處理的是高人力本錢成績(jī)，而現(xiàn)實(shí)上中國(guó)制作業(yè)面對(duì)的重要成績(jī)是產(chǎn)能多余、產(chǎn)銷離開成績(jī)。其次，機(jī)械人確切可以進(jìn)步某個(gè)操作環(huán)節(jié)的效力，其實(shí)不必定能晉升企業(yè)全體效益，要讓機(jī)械人真正施展感化還須要將臨盆治理、人力資本、信息化治理等“軟件”與臨盆線的硬件停止同步計(jì)劃。這就意味著機(jī)械其實(shí)不是最重要的技改內(nèi)容，體系思慮加倍主要。

10、制作業(yè)轉(zhuǎn)型要放在C2B形式中予以全體思慮

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期，我們要從產(chǎn)供銷一體化來(lái)對(duì)待制作業(yè)，任何部分的優(yōu)化，全體成果能夠更蹩腳。是以要看到將來(lái)全部貿(mào)易形式的轉(zhuǎn)化。我們果斷地信任，C2B（Consumer to Business）是將來(lái)信息經(jīng)濟(jì)時(shí)期的主流貿(mào)易形式。C2B=客戶界說(shuō)價(jià)值+SNS營(yíng)銷+拉動(dòng)式配送系統(tǒng)+柔性化臨盆。

這個(gè)中，柔性化臨盆系統(tǒng)是C2B落地的主要一環(huán)，假如制作業(yè)做不到批量可年夜可小的柔性化臨盆，C2B不會(huì)完全，而且會(huì)是以深受損害。由于實(shí)行C2B的下流企業(yè)會(huì)把庫(kù)存都?jí)航o制作業(yè)。以往年夜品牌實(shí)行的VIM（供給商治理庫(kù)存）就是如許。

反之，假如下流批發(fā)端形式不變，那末柔性化臨盆的價(jià)值也難以表現(xiàn)。比方，你仍然情愿接沃爾瑪如許的年夜批量推銷定單，你天然照樣一件產(chǎn)物三萬(wàn)件、五萬(wàn)件地臨盆，不會(huì)有動(dòng)力和認(rèn)識(shí)去做臨盆方法的轉(zhuǎn)變。所以貿(mào)易形式的改變是全體性的，是產(chǎn)供銷一體化的轉(zhuǎn)型。

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